* Crear un clima de apertura y un ambiente de confianza y respeto a la individualidad de las personas en el seno de los equipos de trabajo.
* Ayudar a los equipos de trabajo a identificar los obstáculos que impiden el logro de las metas propuestas.
* Favorecer la solución de problemas en equipo mediante el análisis de sus causas y la generación de alternativas de solución.
* Promover e intervenir en los cambios que resultan necesarios, según indique el análisis de los problemas.
* Revisar los conceptos y valores que están en juego durante la implantación de cambios.
*Demostrar que las ideas y soluciones son del equipo y no propias, pero reconocer su coparticipación y responsabilidad.